{"id":13425,"date":"2025-10-27T11:21:08","date_gmt":"2025-10-27T11:21:08","guid":{"rendered":"https:\/\/lifepathcompass.com\/?page_id=13425"},"modified":"2026-09-06T10:35:41","modified_gmt":"2026-09-06T10:35:41","slug":"returns-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/medbracelet.eu\/pt\/returns-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: setembro de 5, 2026<\/strong><\/p>\n<h2>Devolu\u00e7\u00f5es, Reembolsos &amp; Cancelamentos<\/h2>\n<p>Na <strong>MedBracelet<\/strong>, queremos que a tua pulseira chegue exatamente como a encomendaste. Esta pol\u00edtica explica a nossa garantia volunt\u00e1ria e n\u00e3o limita quaisquer direitos obrigat\u00f3rios do consumidor aplic\u00e1veis no teu pa\u00eds.<\/p>\n<h3>Pulseiras personalizadas<\/h3>\n<p>Uma pulseira gravada com um nome, medica\u00e7\u00e3o, condi\u00e7\u00e3o m\u00e9dica, n\u00famero de telefone ou outro texto personalizado \u00e9 feita de acordo com as tuas especifica\u00e7\u00f5es. Os artigos claramente personalizados est\u00e3o geralmente exclu\u00eddos do direito de retrata\u00e7\u00e3o da UE de 14 dias por arrependimento. Isto n\u00e3o afeta os teus direitos quando um artigo apresenta defeito, danos ou n\u00e3o corresponde ao encomendado.<\/p>\n<h3>90 dias de garantia de qualidade<\/h3>\n<p>Contacta-nos no prazo de 90 dias ap\u00f3s a entrega se a tua pulseira:<\/p>\n<ul><li>chegar danificada ou com defeito;<\/li><li>contiver um erro de grava\u00e7\u00e3o feito por n\u00f3s;<\/li><li>for materialmente diferente do artigo que encomendaste.<\/li><\/ul>\n<p>Ap\u00f3s analisarmos os detalhes da encomenda e as fotografias, forneceremos uma solu\u00e7\u00e3o adequada, tal como uma substitui\u00e7\u00e3o, repara\u00e7\u00e3o, redu\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o ou reembolso. Caso a lei obrigat\u00f3ria te conceda direitos mais fortes, esses direitos ser\u00e3o aplicados.<\/p>\n<h3>Artigos n\u00e3o personalizados<\/h3>\n<p>Quando aplic\u00e1vel, os artigos n\u00e3o personalizados e n\u00e3o utilizados podem ser devolvidos no prazo de 14 dias ap\u00f3s a entrega. Contacta-nos antes de devolver qualquer artigo. Os artigos devem ser devolvidos no seu estado e embalagem originais. A menos que o artigo apresente defeito ou tenhamos cometido um erro, os portes de devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o da responsabilidade do cliente.<\/p>\n<h3>Cancelamentos e altera\u00e7\u00f5es de grava\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Contacta-nos imediatamente se precisares de cancelar ou alterar uma encomenda. Assim que a grava\u00e7\u00e3o ou produ\u00e7\u00e3o tiver come\u00e7ado, poderemos n\u00e3o conseguir alterar ou cancelar o artigo personalizado.<\/p>\n<h3>Como pedir ajuda<\/h3>\n<ol><li>Envia-nos uma mensagem atrav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/m.me\/1381399391715072\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">MedBracelet no Messenger<\/a> ou envia um e-mail para <a href=\"mailto:support@medbracelet.eu\">support@medbracelet.eu<\/a>.<\/li><li>Inclui o teu n\u00famero de encomenda, uma descri\u00e7\u00e3o do problema e fotografias n\u00edtidas quando relevante.<\/li><li>Aguarda pelas instru\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o antes de enviar um artigo pelo correio. As devolu\u00e7\u00f5es enviadas sem autoriza\u00e7\u00e3o poder\u00e3o sofrer atrasos.<\/li><\/ol>\n<h3>Prazo de reembolso<\/h3>\n<p>Os reembolsos aprovados s\u00e3o emitidos para o m\u00e9todo de pagamento original. Os bancos e as entidades de pagamento podem demorar entre 3 e 10 dias \u00fateis a refletir o cr\u00e9dito ap\u00f3s o processarmos.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: setembro de 5, 2026 Devolu\u00e7\u00f5es, Reembolsos &amp; Cancelamentos Na MedBracelet, queremos que a tua pulseira chegue exatamente como a encomendaste. Esta pol\u00edtica explica a nossa garantia volunt\u00e1ria e n\u00e3o limita quaisquer direitos obrigat\u00f3rios do consumidor aplic\u00e1veis no teu pa\u00eds. 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