Términos y condiciones
Última actualización: septiembre de 5, 2026
Términos y condiciones
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1. Elegibilidad y uso aceptable
Debes tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante en tu jurisdicción. No puedes hacer un uso indebido del Sitio, interferir en su funcionamiento, intentar accesos no autorizados, cargar código dañino ni utilizar el Sitio de forma ilegal.
2. Productos y exención de responsabilidad médica
MedBracelet vende joyas de identificación médica personalizadas. Una pulsera puede ayudar a comunicar la información grabada, pero no sustituye al asesoramiento médico profesional, un diagnóstico, un tratamiento recetado, un servicio de alerta de emergencia ni la comunicación directa con profesionales sanitarios. No garantizamos que un socorrista u otra persona note, lea o actúe en base a una pulsera.
Las imágenes y los colores de los productos pueden variar ligeramente según la pantalla, la iluminación y la fabricación. Las medidas y descripciones se proporcionan con la mayor precisión razonablemente posible.
3. Personalización
Eres responsable de comprobar la ortografía, la terminología médica, los números de teléfono y cualquier otra personalización antes de enviar el pedido. Grabamos el texto proporcionado o aprobado por ti y no verificamos su precisión médica. Si no estás seguro de qué grabar, consulta a un profesional sanitario cualificado.
4. Pedidos, precios y pago
Un pedido constituye una oferta de compra. Podemos aceptar, rechazar o cancelar un pedido, incluso por sospecha de fraude, errores de precios o inventario, personalización prohibida o imposibilidad de cumplirlo. Los precios, impuestos, gastos de envío, descuentos y moneda se muestran en el proceso de pago. El pago debe ser autorizado antes de la tramitación.
5. Producción, envío y entrega
Las estimaciones de producción y entrega son aproximadas y no constituyen fechas garantizadas. Pueden producirse retrasos debido a la personalización, transportistas, aduanas, condiciones meteorológicas, direcciones incorrectas o acontecimientos fuera de nuestro control razonable. Eres responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y precisa, así como de cualquier arancel de importación o impuesto no recaudado en el proceso de pago.
6. Devoluciones, defectos y cancelaciones
Los productos personalizados se fabrican según tus especificaciones y es posible que no reúnan los requisitos para una cancelación por cambio de opinión o un derecho de desistimiento. Tus derechos en caso de productos defectuosos, dañados o suministrados incorrectamente permanecen intactos. Consulta nuestra Política de devoluciones para conocer los procedimientos y nuestra garantía de calidad voluntaria de 90 días.
7. Propiedad intelectual
El Sitio, la marca, la presentación del producto, las fotografías, los gráficos, los textos, el software y otros contenidos propiedad de MedBracelet o licenciados a este están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Puedes utilizar el Sitio únicamente para compras personales y no comerciales, y no puedes reproducir ni explotar su contenido sin permiso.
8. Contenido del cliente
Conservas los derechos sobre el texto o las imágenes que envíes. Concedes a nosotros y a nuestros proveedores de servicios de cumplimiento una licencia limitada para utilizar dicho contenido únicamente en la medida necesaria para previsualizar, fabricar, procesar y dar soporte a tu pedido. No debes enviar contenido que sea ilegal, infrinja los derechos de terceros o contenga material malicioso.
9. Servicios y enlaces de terceros
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10. Exenciones de responsabilidad y limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, el Sitio y su contenido se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad». No excluimos ni limitamos la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluidos los derechos obligatorios de los consumidores. Sujeto a dichos derechos, MedBracelet no se hace responsable de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas del uso del Sitio o del producto. Nuestra responsabilidad total en relación con un pedido no excederá el importe pagado por dicho pedido, excepto cuando la ley aplicable exija lo contrario.
11. Indemnización
En la medida en que la ley lo permita, aceptas indemnizar a MedBracelet frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu uso ilegal del Sitio, la infracción de derechos o el contenido que envíes, salvo en la medida en que sea causado por nosotros.
12. Ley aplicable y derechos del consumidor
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin privar a los consumidores de las protecciones obligatorias disponibles bajo la ley de su país de residencia. Los tribunales con jurisdicción legal podrán conocer de los litigios.
13. Modificaciones y divisibilidad
Podemos actualizar estos Términos de forma prospectiva. Si alguna disposición fuera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en vigor. La falta de aplicación de una disposición no constituye una renuncia a la misma.
14. Contacto
Las preguntas sobre estos Términos se pueden enviar a support@medbracelet.eu o a través de MedBracelet en Messenger.