Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 5, 2026

Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Datoff LLC, que opera bajo el nombre comercial MedBracelet («MedBracelet», «nosotros», «nos» o «nuestro»), recopila, utiliza, divulga y protege la información personal cuando visitas o realizas compras en medbracelet.eu (el «Sitio»).

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que proporcionas al realizar un pedido, personalizar un producto, crear una cuenta, contactar con soporte o suscribirte a comunicaciones. Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y envío, detalles del pedido y mensajes.

Información de personalización y relacionada con la salud. El texto que elijas grabar puede identificar un medicamento, alergia, condición médica, contacto de emergencia u otra información relacionada con la salud. Procesamos esta información únicamente según tus instrucciones para crear, procesar y dar soporte a tu pedido personalizado. No utilizamos el texto de grabado para crear perfiles publicitarios. Si envías información sobre otra persona, confirmas que estás autorizado para proporcionarla.

También recopilamos automáticamente información técnica y de uso limitada, como la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas visitadas, la fuente de referencia, la ubicación aproximada, el idioma, la moneda y los identificadores de cookies.

2. Cómo utilizamos la información

3. Bases jurídicas para usuarios del EEE y el Reino Unido

Dependiendo de la actividad, nos basamos en la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, los intereses legítimos y el consentimiento. Cuando el texto de grabado contenga información relacionada con la salud y la ley aplicable exija un permiso adicional, lo procesaremos basándonos en tu solicitud explícita y tu consentimiento con el fin de fabricar el artículo personalizado. Puedes retirar tu consentimiento para futuros tratamientos, pero esto no afectará al tratamiento ya realizado ni a la información que debemos conservar por ley.

4. Pagos

Los pagos son procesados por proveedores de pago externos como Stripe. No almacenamos el número completo de tu tarjeta de pago. Los proveedores de pago procesan la información de pago y prevención de fraude bajo sus propias políticas de privacidad.

5. Cookies, análisis y publicidad

Utilizamos cookies necesarias para WordPress, WooCommerce, y las funciones de cuenta, carrito, pago, idioma y moneda. Con tu consentimiento cuando sea necesario, los proveedores como Google y Meta pueden utilizar tecnologías de análisis y publicidad para medir el tráfico, las conversiones y el rendimiento publicitario. Puedes gestionar las cookies no esenciales a través de nuestros controles de cookies y de la configuración de tu navegador.

6. Cuándo compartimos información

Compartimos información únicamente según sea necesario con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la tienda, incluidos el alojamiento, los servicios de WooCommerce, el procesamiento de pagos, la personalización y producción de productos, el envío y seguimiento, la entrega de correos electrónicos o SMS, la atención al cliente, la prevención de fraudes, el análisis y la publicidad. También podemos divulgar información cuando la ley lo exija, para proteger los derechos y la seguridad, o como parte de una transferencia comercial.

7. Retención de datos

Conservamos los registros de pedidos y transacciones durante los períodos exigidos por las leyes fiscales, contables, de protección al consumidor y otras leyes aplicables. La información de personalización se conserva únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con el pedido, proporcionar soporte, resolver disputas y cumplir con las obligaciones legales. Los períodos de retención varían según el tipo de registro y la jurisdicción.

8. Transferencias internacionales

MedBracelet opera desde Estados Unidos y utiliza proveedores en varios países. Cuando sea necesario, utilizamos las salvaguardas adecuadas para las transferencias internacionales, como las protecciones contractuales aprobadas por las autoridades pertinentes.

9. Tus derechos de privacidad

Dependiendo de dónde vivas, es posible que tengas derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tu información personal, a recibir una copia portátil de la misma y a retirar tu consentimiento. También puedes tener derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. Es posible que debamos verificar tu identidad antes de atender una solicitud.

No vendemos información personal a cambio de dinero. Ciertas tecnologías publicitarias pueden ser tratadas como «compartir» o publicidad dirigida bajo ciertas leyes; cuando corresponda, puedes darte de baja a través de nuestros controles de cookies o contactando con nosotros.

10. Seguridad

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas razonables, que incluyen conexiones cifradas, controles de acceso, actualizaciones de software y procesadores de pagos de confianza. Ninguna transmisión por internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro.

11. Menores

El Sitio no está dirigido a menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de forma directa.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios. La fecha de revisión aparecerá en la parte superior de esta página.

13. Contáctanos

Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, envía un correo a support@medbracelet.eu o escribe a MedBracelet en Messenger.

Datoff LLC, que opera bajo el nombre comercial MedBracelet
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Lewes, Delaware 19958
Estados Unidos
Teléfono: +1 (347) 582-9146